PENTAS.TV – BANDUNG, Banyak cara yang dilakukan setiap pelaku usaha, termasuk korporasi Badan Usaha Milik Negara (BUMN) agar pelayanan kepada seluruh konsumennya tetap prima dan optimal.
Seperti yang dilakukan korporasi BUMN sektor transportasi publik, PT Kereta Api Indonesia KAI (Persero).
Korporasi Merah Putih ini terus melakukan beragam kiat agar setiap perjalanan kereta tetap nyaman, aman, lancar, dan kondusif. Satu caranya, yakni tetap menjaga kebersihan, baik area stasiun maupun rangkaian kereta.
Terbukti, di Wilayah 2 Bandung, PT KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung, memiliki tim kebersihan berkekuatan 435 personil.
“Terdiri atas petugas kebersihan stasiun. Lalu, ada petugas pencucian dan kebersihan kereta. Kemudian, petugas kebersihan kantor,” tandas Kuswardoyo, Manager Hubungan Masyarakat (Humas) PT KAI (Persero) Daop 2 Bandung.
Tugas mereka memastikan seluruh fasilitas, seperti ruang tunggu, peron, toilet stasiun, termasuk eksterior dan interior kereta, dalam kondisi bersih demi kenyamanan dan kesehatan semua pihak, terutama para penumpang.
Ratusan personil kebersihan itu, lanjut Kus, sapaan akrabnya, bersiaga dan menunaikan peran, fungsi, serta tugasnya secara sigap.
Tentunya, pengerahan dan penugasan armada kebersihan itu, lanjut mantan Manager Humas PT KAI (Persero) Daop 7 Madiun itu, agar seluruh penumpang nyaman, baik tatkala menunggu jadwal keberangkatan maupun dalam perjalanan.
Selain itu, sambung dia, kehadiran para petugas kebersihan, yang senantiasa pihaknya apresiasi, pun merupakan komitmen nyata jajarannya untuk terus menyempurnakan pelayanan kepada para penumpang secara lebih prima dan optimal . (win/*)
