PENTAS.TV – BANDUNG, Serangkaian dan beragam kiat demi kesempurnaan pelayanan dan pemenuhan kebutuhan masyarakat terus digalakan korporasi Badan Usaha Milik Negara BUMN sektor transportasi publik, PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero).
Satu di antaranya, yakni pemberlakuan tarif diskon 30 persen kereta ekonomi komersial alias non-subsidi selama periode 5 Juni-31 Juli 2025. Hasilnya, luar biasa.
Penerapan tarif diskon 30 persen itu membuat volume penumpang kereta ekonomi komersial, khususnya di Wilayah 2 Bandung, membludak.
Kuswardoyo, Manager Hubungan Masyarakat (Humas) PT KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung, mengklaim bahwa respon publik atas pemberlakuan tarif diskon 30 persen kereta ekonomi komersial tersebut sangat positif.
“Terbukti, selama program Tarif Diskon 30 Persen bergulir, hingga 29 Juli 2025, sebanyak 223.797 orang memiliki tiket Kereta Ekonomi Komersial, untuk keberangkatan dari wilayah kerja kami,” tandas Kus, sapaan akrabnya.
Penerapan tarif diskon 30 persen itu, sambungnya, berlaku pada beberapa rangkaian kereta jarak jauh. Di antaranya, sebut mantan Manager Humas PT KAI (Persero) Daop 3 Cirebon tersebut, Malabar, Mutiara Selatan, Lodaya, Harina, Pangandaran, Papandayan, Parahyangan, Ciremai, dan Pasundan.
“Antusiasme pelanggan sangat tinggi terhadap program promo ini. Kami mengajak masyarakat yang belum sempat membeli tiket promo untuk segera memanfaatkan sisa waktu yang ada.
Seiring dengan segera berakhirnya program Tarif Diskon 30 Persen tersebut, mantan Manager Public Relations Light Rail Transit (LRT) Jakarta-Bogor-Depok-Bekasi (Jabodebek) itu mengatakan, masih ada kesempatan bagi masyarakat untuk memesan atau membeli tiket kereta ekonomi jarak jauh komersial.
Pemesanannya, ujar dia, bisa melalui aplikasi Access by KAI atau website resmi, yaitu booking.kai.id.
Bagi masyarakat yang memerlukan informasi perjalanan, tambahnya, bisa berinteraksi dengan jajarannya melalui beberapa channel.
“Yaitu aplikasi Access by KAI, Contact Center KAI 121, WhatsApp nomor 0811 1211-1121, surel (surat elektronik) atau email (electronic mail) resmi kami, yaitu cs@kai.id, atau bisa juga melalui media sosial resmi KAI,” pungkas Kus. (win/*)
